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Evite Problemas e Aborrecimentos
O combinado não é caro - diz o ditado. Mas tem que combinar!
Muitos prestadores de serviço Pós-obra ainda passam o orçamento "por boca" ou, quando muito, uma mensagem de WhatsApp apenas passando o preço.
E isso não é nada profissional!
O risco de arrumar confusão durante (ou ao final) do serviço é grande pela falta de clareza do que ia (ou não) ser feito.
Afinal, o que ficou combinado de fazer e não foi feito?
Um dirá uma coisa, o outro outra coisa...
EVITE ISSO!
O que esse Modelo oferece?
Uma vez que você já tem o preço do seu serviço, com esse Modelo irá formular e oficializar a Proposta (orçamento), apresentando:
Detalhes dos Serviços oferecidos ao Cliente
As Condições Comerciais
Os Termos do Serviço e suas Condições Gerais (o grande diferencial)
Sobre a Limpeza Pós-obra
A Limpeza Pós-obra é um serviço técnico, complexo e completo. Por isso deve ser apresentado ao cliente um acordo de serviço que deixa claro o que será feito e como será feito.
Creia! A falta de uma proposta ou mesmo uma proposta amadora, superficial e genérica dá mais "dor de cabeça" que o serviço em si. Quando isso ocorre, muitas vezes acaba sendo um problema e aborrecimentos para quem realiza o serviço e para quem contrata.
Nesse tipo de limpeza sabemos de casos onde o prestador levou prejuízo e o cliente ficou insatisfeito, havendo estresse do começo ao fim do serviço - alguns nem conseguiram terminar por tantos desentendimentos - e a razão foi justamente a falta de clareza e a informalidade.
PORQUE ESSE MODELO É DIFERENTE E NECESSÁRIO?
A forma como elaboramos os TERMOS E AS CONDIÇÕES GERAIS é um grande diferencial em relação a outros documentos genéricos e superficiais.
Com experiência de anos lá no campo fomos desenvolvendo e aprimorando suas Condições Gerais.
Colocamos ali situações previstas durante a execução de um serviço Pós-obra e isso só foi possível graças nossa vivência (na prática), aprendendo com os erros e aprimorando com os acertos.
Ao adquirir esse Modelo você estará contando com mais de 10 anos de experiência (prática) de nossa empresa, sabendo o que pode e não pode acontecer durante a limpeza.
Ao aceitar a Proposta e suas Condições Gerais, o cliente já está ciente e de acordo com tudo que ali está exposto - o que evita o tal "disse não disse" ao entregar o serviço.
O Modelo já está pronto e experimentado, mas você poderá fazer alterações e adaptações que achar necessárias, segundo sua realidade. Poderá também incluir o logo, cores e slogan de sua empresa personalizando da maneira que quiser.
Também já está ali a autorização da Ordem de Serviço, o que evita etapas burocráticas.
Elaborado para trazer transparência e confiança para o Cliente
e tranquilidade para o Prestador do serviço.
Indicado para
✓ Profissionais da Limpeza Pós-obra
✓ Iniciantes em serviços Pós-obra (comece certo)
✓ Pequenas ou Microempresas do segmento
Nosso Modelo é único no mercado!
100% desenvolvida por Empresa de Limpeza Pós-Obra
Os Termos e as Condições Gerais desse Modelo esclarecem para o cliente todos os pontos que costumam se transformar em problemas quando não explicados.
SEJA PROFISSIONAL NÃO SÓ NO SERVIÇO, MAS TAMBÉM NA RELAÇÃO COM O CLIENTE
O Cliente ao ver que você apresenta um documento desse nível, saberá que se trata de um Profissional diferenciado.
Há um ensinamento de ouro em serviços de limpeza que sempre ensinamos aos nossos alunos:
O cliente costuma ver um serviço de limpeza de forma diferente do profissional da limpeza.
Para o cliente, ao contratar um serviço Pós-obra, ele entende que tudo deve ser limpo, mas o profissional sabe que nem sempre se trata de limpeza aquilo que o cliente acha que é.
Mostrar as diferenças entre uma coisa é outra é fundamental para evitar cobranças não cabíveis e discussões.
E isso deve ser feito num documento específico.
No nosso Modelo o grande diferencial não é só o que será feito (Descrição dos serviços), mas, principalmente: como será feito (os Termos e as Condições Gerais do documento)
Com essa clareza para os clientes e segurança para você sua relação com eles serão positivas e tranquilas.
Transparência e Satisfação para o Cliente e Zero Estresse para Você!
Nosso Modelo de Proposta Comercial
é visualmente simples, mas completo em conteúdo.
Tem foco em evitar problemas. É esclarecedor.
Muitos modelos por aí dispõem de poucas informações e um visual agradável. Cuidado ao querer agradar o cliente com um documento bonito e poucas letras. Isso pode ser um problema para quem oferece o serviço.
Quem desenvolveu este Modelo
Meu nome é Arnaldo Andrade Santos. Com mais de 40 anos de vivência no comércio atuando com vendas no varejo, serviços, relações comerciais e treinamentos. Atualmente proprietário da Empresa Limpas Serviços de Limpeza, há mais de 12 anos, e criador da AA-Pro Treinamentos.
Tire suas dúvidas
Como vou receber o Modelo?
→ Após a aquisição, você receberá um arquivo do Word (.docx), salve em seu dispositivo e a partir dai poderá utilizá-lo com o MICROSOFT WORD versão 2010 ou superior, ou, como alternativa poderá utilizar o ONLY OFFICE ou o WPS OFFICE, ambos gratuitos.
Poderei fazer alterações no Modelo?
→ Sim! Ele não vem bloqueado. Você é livre para editar e fazer as alterações que quiser, inclusive alterar, retirar ou incluir as cláusulas. Poderá pôr seu logo, alterar cores, etc.
Caso tenha dificuldades com isso, você também terá acesso a um tutorial de como utilizar e fazer alterações.
Posso usar o Modelo no celular?
→ Sim, pode, se o dispositivo tiver um editor de texto compatível com arquivos do tipo .docx você poderá editar e salvar.
Como envio a Proposta para o cliente?
→ Para o cliente, salve em PDF e envie nesse formato para ele por e-mail, WhatsApp ou outro meio digital. Você também poderá imprimir.
Terei dificuldades para utilizar e editar o Modelo?
→ Você necessita ter um conhecimento básico do Word 2010 ou superior, ou outro editor de texto compatível com o Word (por exemplo, o Only Office ou o WPS Office)
Ele será meu para sempre?
→ Sim, uma vez baixado será vitaliciamente seu e não haverá nenhum tipo de cobrança posterior, assinatura, anuidade ou coisas do tipo.
Quantas propostas/orçamentos poderei realizar com esse modelo?
→ Infinitas, não há limites. Ao receber seu arquivo salve ele como se fosse uma matriz e, a partir dela, crie uma nova proposta, segundo cada cliente.
Compre agora e tenha 7 dias para decidir se o produto é para você!
Este Modelo com uma garantia 100% de satisfação. Ou seja, você tem 7 dias para acessar o conteúdo e se ainda achar que não é para você, basta pedir reembolso e devolverei integralmente seu dinheiro. Sem perguntas e questionamentos. Nesse caso, os riscos serão todos meus.
Para você evitar problemas com os clientes aproveite esse super preço.
Comparando esse preço com o valor que se perde com apenas 1 serviço tradicional de pós-obra mal combinado, podemos afirmar ser insignificante.
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Segurança e Tranquilidade
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